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Sychat
SaaS B2B para sellers de marketplace

Descubra onde sua operação de marketplace está perdendo dinheiro.

O Sychat ajuda sellers a controlar margem real estimada, identificar produtos problemáticos, organizar pós-venda e visualizar alertas operacionais em um só painel.

Comece importando seus pedidos por CSV. Não precisa de integração oficial com marketplace para validar sua operação.

Painel Sychat com métricas operacionais de margem, pedidos e alertas

Preparado para sellers em múltiplos canais

Central operacional para sellers de marketplace. Ideal para quem vende em canais como Mercado Livre, Shopee, Amazon e loja própria.

Comece com importação CSV. Integrações oficiais podem ser adicionadas conforme necessidade e disponibilidade das plataformas.

Pós-venda organizado hoje. Integrações de atendimento podem ser adicionadas futuramente.

Vender muito não significa lucrar bem.

Comissões, frete, descontos, impostos, devoluções, reclamações e atendimento consomem parte da margem. Muitos sellers só percebem o prejuízo quando o dinheiro já saiu do caixa.

Comparativo visual entre operação desorganizada e visão operacional estruturada para seller
Pedidos com margem negativa
Produtos que geram muita reclamação
Custos não cadastrados
Pós-venda desorganizado
SKUs que vendem muito, mas dão pouco lucro

Transforme pedidos, custos e problemas em visão operacional.

Fluxo de uso do Sychat em cinco etapas: CSV, custos, margem, pós-venda e alertas

1

Importe pedidos por CSV

2

Cadastre custos dos produtos

3

Veja margem estimada por pedido e SKU

4

Registre problemas de pós-venda

5

Receba alertas de prejuízo e risco operacional

Principais recursos

Conjunto de ícones representando os principais recursos operacionais do Sychat

Margem real estimada

Lucro estimado por pedido considerando comissão, frete, desconto, imposto, custo do produto e embalagem.

Ranking de SKUs

Descubra os produtos com maior lucro, maior prejuízo, menor margem e maior volume de problemas.

Pós-venda organizado

Registre devoluções, reclamações, dúvidas, defeitos, trocas e atrasos por pedido ou SKU.

Alertas operacionais

Detecte margem negativa, custo ausente, SKU não encontrado, pedido incompleto e alto volume de problemas.

Importação CSV

Comece sem integração complexa. Importe, valide e confirme antes de gravar no banco.

Venda com mais controle. Decida com mais clareza. Proteja sua margem.

Identifique pedidos com margem negativa.

Encontre SKUs que vendem muito, mas dão pouco lucro.

Visualize custos ocultos de pós-venda.

Tome decisões com dados mais claros.

O Sychat é para sellers que:

  • • Vendem em marketplaces
  • • Têm muitos SKUs
  • • Precisam controlar margem
  • • Querem saber quais produtos geram prejuízo
  • • Sofrem com devoluções, reclamações ou dúvidas recorrentes
  • • Querem organizar pós-venda
  • • Ainda controlam muita coisa em planilhas
  • • Querem começar sem depender de integração oficial

O Sychat talvez não seja para você se:

  • • Ainda não vendem em marketplace
  • • Têm pouquíssimos pedidos por mês
  • • Procuram ERP fiscal completo
  • • Querem emissão de nota fiscal
  • • Querem automação não oficial de marketplace
  • • Procuram robô que responde tudo sozinho

Segurança e dados

Seus dados permanecem isolados por conta/loja.

Não exigimos integração oficial para começar: você controla o que importa e quando importar.

Sem automação arriscada e sem promessas de lucro garantido.

Ilustração de proteção de dados e segurança operacional da plataforma

Pronto para testar?

Comece importando seus pedidos por CSV, cadastre seus custos e visualize onde sua operação precisa de atenção.

Sychat logoSychat

Central operacional para sellers de marketplace acompanharem margem estimada, custos, pós-venda e alertas de risco em um único painel.

Produto

  • Integrações
  • Demonstração

Suporte

  • Suporte
  • Termos de Uso
  • Privacidade

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